华丽转身中的美的科技

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华丽转身中的美的科技

来源:未知 发布日期:2019-01-25 查看:
——访美的集团股份有限公司
 
    如果说,在机器换人大潮奔涌的时代,我会副理事长单位——美的集团股份有限公司(以下简称美的集团)斥巨资成功收购世界机器人四大家族之一的库卡,并以此为基础,组建全国最大机器人公司,让美的集团红透了2017年。那么说,由机器人版块带来的热度不但延续到2018年,并且有效加速了美的集团的转型发展,继续成为市场关注和追捧的公司。


正从“美的家电”向“美的科技”转身

    在今年中国家电及消费电子博览会开幕前夕,美的集团在上海隆重发布“人机新世代”战略,宣布以机器人、工业互联网和人工智能合力开启人机交互新时代。发布会现场,一段库卡机器人与人共舞的开场秀之后,美的集团中央研究院副院长徐成茂、美的集团首席信息官张小懿、美的机器人公司总经理Olaf Gehrels、美云智数总经理谷云松首次集体亮相,工业互联网、机器人、人工智能、企业云等关键词高频出现,很难想象这是一家制造企业的战略发布。
    业内人士称,这可能是美的集团阅读门槛最高的一次发布会,也是现任董事长、总裁方洪波力邀德高望重的美的集团创始人何享健先生光临的原因之一。何享健时隔6年后再次莅临中国家电及消费电子博览会,看到的已经是一个完全不同的美的,从战略到产品,完全刷新了外界对美的的认识。
    张小懿说,美的已经具备了工业互联网基础,拥有从硬件到软件的全产业链布局,实现了零库存生产、100%物流追踪和C2M(是英文Customer-to-Manutactory的缩写,中文是顾客对工厂,简称客对厂)定制。更重要的是,美的工业互联网不仅应用于自身,还在通过美云智数对外输出。
    毫无疑问,对于美的集团来说,站在2018年这个新的时间节点上,无论是其战略架构,还是产品展示,早已不是大家所熟知的那个“美的家电”,而是看上去有点陌生的“美的科技”。而且,这种转型,不仅仅是战略目标和方向,而是很快变成持续落地的动作和快速盈利的业务体系,一副全新的美的“面孔”已经展示在世人面前。
    在正式发布“人机新世代”战略的背后,四大业务体系已经基本形成并开始持续产出收益:从众人所熟悉的消费电器、暖通空调,到火爆全球的机器人及自动化系统,以及相对陌生的智能供应链,共同构建一个科技集团的美的新架构。
    当然,这并非美的集团转型的全部,也不是“人机新世代”战略的核心。对于外界来说,美的早已不只是以家电为核心的智慧家庭,也不只是以机器人为依托的智能制造,而是整合硬件、软件之后,通过内部协同到外部开放的全面数字化输出能力,真正成为一家科技型的公司,实现从经营业务、运营体系到商业模式的全面蜕变。
    也就是说,美的集团商业模式开始从过去面向消费市场端、以硬件售卖为主体,转向以商业客户端,以一揽子解决方案的多元化布局。而从C端(C端产品即To Customer,是面向个人用户提供服务的产品)到B端(B端产品即To Business,是面向商家、企业级、业务部门提供服务的产品)正是最近几年来,诸如美国GE、日本松下,甚至是中国海信等不少同行,共同转向的方向和目标。
    其实,这种转型,承载着美的集团在时代变革拐点上的三副重担和使命:一是拓展经营结构、构建持续性的新增长体系;二是注入创新基因、赋能企业构建发展新视野;三是直面新挑战,实现企业、团队和社会价值共赢。
 
持续性增长中的机器人动能
 
    拓展经营范围和经营渠道,构建多业务体系的增长新动能,不只是着眼于两三年的营收规模增长,更希望打造未来3-5年甚至更长时间的增长性平台。当前,很多家电企业最大问题,就是只看眼下1-2年的产业发展和市场竞争,基本不考虑未来5年,甚至更长时间的增长体系、增长动力打造。
    前文提到的美的机器人公司总经理Olaf Gehrels,是发那科欧洲公司原总裁。同为全球四大机器人公司之一,发那科的规模几乎两倍于库卡。2017年9月,Olaf Gehrels加入成立不久的美的机器人公司,再加上库卡和做运动控制的以色列高创,美的机器人公司已经是中国最大、技术储备最强的机器人公司。在库卡之外,美的集团成立机器人公司的目的是什么?方洪波解释说,美的面向整个工业自动化和机器人领域进行布局,库卡只是其中一部分。“自动化还包括驱动器、伺服电机等核心部件和软件系统,这些库卡没有,需要美的自己去做;随着人工智能、语音识别等新技术不断进步,自动化本身也在不断进化;在工业机器人之外,物流AGV(自动导引运输车)、医疗、家用机器人都需要美的结合库卡的能力布局,因此我们需要成立新的平台来运作,这就是美的机器人公司。”
   方洪波为美的集团规划的产业升级绝不只是买下一家机器人公司,美的集团进入自动化领域的深度和广度超乎想象。Olaf Gehrels说,美的集团正在整合功能性安全、力量控制、传感和视觉技术,赋予机器人更多的想象空间。未来美的机器人将瞄准智能制造、物流、消费者与智慧家居、机床和康复医疗五大领域,“美的集团不会止步于制造,机器人将是物流运输、医疗复健,甚至智慧家庭中的重要成员”。
    世界机器人联合会预测,到2025年,中国机器人市场规模将从现在的7万台增长到100万台,其中中国产品将占到一半份额,而目前这一数字是10%。包括格力在内,已经有大批中国企业涌入这一市场,美的集团能否切到最大的蛋糕?通过新的机器人公司整合库卡、高创的能力,再加上培育自有公司,美的集团正在加速开拓市场。
    2017年,仅库卡机器人一家公司,就为美的集团增加260亿的营收。2017年库卡取得34亿欧元的营收,其中中国市场贡献4.5亿欧元。同时,库卡位于上海的工厂扩建项目已于2018年第二季度投产,这将会有效缓解产能不足。此外,预计到2020年,库卡中国的营收将达到10亿欧元。而整个库卡将为美的集团贡献的营收,也将进一步扩大。
    美的集团自身就是机器人技术最大的受益者。Olaf Gehrels说,现在美的集团已经部署了2000台机器人,到2022年将达到7000台。美的集团每年的海运集装箱有60万个,运用机器人技术将实现完全自动化。除了机器人,高创的运动控制还可以应用到机床市场,目前这一市场全球规模45亿美元。同时,在人工智能等技术浪潮之下,除了工业机器人,物流AGV、医疗、家用机器人都需要来进一步完善和布局。这无疑还将带来新的营收持续增长。
    相对于竞争已经陷入红海(红海代表现存所有产业),甚至血海(在红海中,每个产业的界限和竞争规则均为人所知,随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途就越来越黯淡,残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓,血海由此产生)大战的家电消费市场,需求萎缩、增速放缓;无论是工业自动化还是各类机器人,无论是智能供应链还是最后一公里物流,都处在一个蓝海(蓝海代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间)的快速增长通道之中。这正是美的集团面向未来3年、5年甚至8年增长而提前进行的“新业务落子”。
    纵观全球家电产业,以三星、LG为代表的韩国企业,其转型是基于“核心部件+整机”的垂直一体化,从家电整机向上游的面板、压缩机、芯片等深度布局;以GE、飞利浦、西门子为代表的欧美企业,还有松下、索尼、日立为代表的日资企业,则是从家电消费市场全面转向商用工程市场,即C端向B端的进阶;而美的集团则是走出了一条自己的差异化之路,即“C端+B端”,以及“核心零部件+整机”的垂直产业链,双向布局。

注入创新基因、赋能企业构建发展新视野

    希望为企业发展变革注入新的血液、基因和思维。从家电制造商到科技创新企业,对于美的集团来说无疑是一次自我颠覆、自我革命,更是一次“脱胎换骨”:这将让美的改变过去50年来的制造商思维、成本竞争模式,重新建立起用户思维、科技驱动的模式。真正让美的集团“告别过去,迎来未来”。
    最近五年来,美的集团净利润年均增长近20%。与此对应的,则是美的集团研发投入达200亿元,创下了中国家电企业技术创新投入之最。美的中央研究院副院长徐成茂透露,“美的集团已经建立了家电行业中规模最大的人工智能团队,每年在人工智能上的投入就有1个亿,美的集团还是在美国硅谷建立人工智能研究中心的第一家中国企业。可以说,最近几年来美的集团对于创新的投入是持续而大胆的”。
    目前,美的集团在多个国家布局了共20个研发机构,招揽了超过1万名研发人员,与近100家世界级知名高校、研究机构及科技公司建立深度技术合作。无疑,美的集团对人工智能、芯片、传感器、大数据、云计算等新兴技术领域的研究,将有助于赋能机器人,使其更智能、更精准、更高效、更低成本地达成与人类的互动,打造一个机器与人能够相互交流,有机协作的创新生态。同时,产业链的协同效应也不容小觑,作为每年向全球用户提供3亿台家电的“国民品牌”,美的集团自身的家电基因在其进军机器人产业时也能帮助发挥作用。美的集团在空冰洗、厨电和小家电等多个领域已经形成庞大规模,这些生产线与配套的物流体系,本身就为其工业机器人提供了广袤的“试验田”;对海量用户消费习惯的洞察、线上线下的强大渠道资源,则十分有利于美的集团将用户需求和技术可能性有机结合,在服务机器人领域迅速形成竞争优势。近一年来,美的集团连连宣布与国内外领先企业达成合作,协力将人机协作的应用场景延展至生活、制造、物流、医疗等多个方面。
    由此这也开始形成美的集团特有的科技创新驱动力:能识别8大类60种食材、自动匹配烹饪曲线,一键完成烹饪的智能烤箱。即将上市能识别10种不同产地的大米,根据不同的烹饪曲线自动完成从洗米到煮饭全过程的智能电饭煲。库卡第一款量产的灵敏型机器人LBR iiwa现场为人倒啤酒,这不再像传统工业机器人一样,赋予更多工业和商业场景的想象空间。
    不只是在科技创新上“舍得投入”、“持续投入”。同样,在开放共赢上,美的集团也迈开了新的战略步伐,真正打造一个面向社会的共赢平台。2017年美的集团旗下安得智联更名后,从企业内部的供应链成为一个面向第三方的独立物流服务商,为客户提供从硬件到软件的智能物流解决方案。目前安得智联已经在消费电子、食品快消等八大行业拥有超过1000家客户,2017年安得营收约70亿元,未来两年营收目标要突破百亿。
    继安得智联之后,2017年美的集团成立美云智数,主要面向外部客户提供企业云和SaaS服务。成立仅一年的美云智数,虽然规模较小、却拥有美的集团、长安汽车、宝时得、永辉超市等近50个客户。美云智数总经理谷云松介绍,“2018年来自外部客户的营收规模将超过美的集团,实现翻倍增长”。其信心正是来自于,在大数据时代,美的云平台基于庞大数据的企业级服务能力在美的集团超过40多个生产基地,1万多型号产品,以及10万多服务工程师和网店得到成熟应用。


直面新挑战,实现企业、团队和社会价值共赢

    实现美的集团的二次创业梦想,从而完美实现事业经理人的人生价值、制造行业的商业价值和企业的社会价值三方共赢。目前美的集团借助集团整体上市完成高管团队“合伙人”转型以及核心骨干员工的“股权激励”价值分享,撬动美的集团运营从职业经理人操盘到事业经营者驱动的新通道。
    每年生产3亿件终端产品、年销售额2000亿元,作为全球最大的白色家电制造商,这是美的集团在过去50年发展成果,是以何享健为首的领导团队取得的经营硕果,表明从电风扇到空调、冰箱、洗衣机、厨小微的业务布局协同竞争力,实现在世界家电舞台的强势崛起。
    如今作为中国最大的机器人公司,以及最优秀的智能供应链企业,将美的集团内部实践的工业化、智能化和数字化解决方案,全面开放后从输出产品向输出系统解决方案转型,这正是以方洪波为首的经营团队为美的带来的一个全新未来和想象空间。
    成立仅一年的美云智数规模虽小,但近800名员工中有一半服务美的集团,却是方洪波给予厚望的独立业务,未来空间巨大。
卖软件和服务是长期生意,每开拓一个客户就意味着源源不断的收入。
    人人都在说大数据的今天,美云智数的大数据有什么不同?
    美的集团的验证是最好的背书,美的集团云平台上运行着40多个生产基地的1万多个型号,全国10万多服务工程师和网店使用美的云服务平台,实现了”一个美的、一个体系、一个标准”。谷云松说:“我们提供的是经过内部和外部双重检验的精装修,不是难以落地的草图”。
    在无锡小天鹅,美的集团排程采购平台和MBS系统提升效率83%,以前需要80多人完成的采购工作现在只需要20多人。员工可以从追货中解放出来,转向供应商管理、品质提升等更有价值的工作。
    在长安汽车,美云智数的用户画像系统给2000万用户打上了1000多个标签。2017年11月,长安汽车启动增购换购,投入1万元费用获得了5000万订单。
    当前美的集团正在加速整合功能性安全、力量控制、传感和视觉技术,赋予机器人更多的想象空间,未来美的机器人产业布局还将瞄准智能制造、物流、消费者与智慧家居、机床和康复医疗等领域,这将是一个新的美的,更是一个全新的中国制造未来。